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PSI Nachrichten

Die deutschen Unternehmen wollen mit wachsender Begeisterung in Social Media investieren. Das zeigt die aktuelle Studie „Social Media in Unternehmen" des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. Demnach gehen über drei Viertel der befragten Unternehmen davon aus, dass die Budgets für Social Media steigen werden. Ganze 19 Prozent planen mit gleichbleibenden Ausgaben und nur ein sehr geringer Teil der befragten Unternehmen (3,3 Prozent) rechnet mit sinkenden Budgets.

„Deutsche Unternehmen sind sehr offen für den Umgang mit Social Media", betont Anna-Maria Zahn, Leiterin der Unit Marktforschung der Fachgruppe Social Media im BVDW. „Die große Mehrheit setzt bereits auf strategische Maßnahmen und erzielt damit individuelle Erfolge." Das bestätigt auch das Management der befragten Unternehmen: Jedes sechste der befragten Unternehmen ist der Meinung, dass sich die bisherigen Aktivitäten in Social Media gelohnt haben.

Insgesamt betreiben laut BVDW-Studie ganze 72,3 Prozent der Unternehmen eigene Social Media Maßnahmen. Schon jetzt besitzen 80,1 Prozent ein eigenes Profil in sozialen Netzwerken als zentrale Präsenz und 61,8 Prozent nutzen Microblogs beziehungsweise Twitter zur Kommunikation. 40,4 Prozent betreiben einen eigenen Channel auf Videoportalen und 38,2 Prozent pflegen ein eigenes Corporate Blog. Mobile Apps bieten 28,7 Prozent der Befragten im Kommunikationsmix an. Auf virales Marketing oder virale Gewinnspiele vertrauen 28,7 Prozent der befragten Unternehmen. Rund 85 Prozent der Unternehmen sprechen Social Media künftig eine sehr hohe Bedeutung zu. Für die Studie „Social Media in Unternehmen" hat der BVDW 185 deutsche Unternehmen befragt.

Zum Thema: BLOG Beitrag J. Meyer, meyer²-Werbegeschenke, Nov. 2011
Grundsätzlich kann dem Vormarsch-Trend von Social Media auch aus Sicht eines mittelständischen Unternehmens zugestimmt werden, jedoch darf der Aufwand, der für die Inszenierung, Aktivierung und Dauerhaftigkeit einer begeisterten Community im Netz nicht unterschätzt werden. Gerade kleinere und mittlere Unternehmen, die nicht über eine eigene Abteilung für Web-Kommunikation oder einen ganzen Stab wie bei Großunternehmen verfügen, sind hier einerseits überfordert und andererseits auch durchaus berechtigt skeptisch, ob ein Engagement zu Mehrumsatz führt.

Dennoch sollten m. E.  die Erkenntnisse aus den weltweiten Trends die die „Großen“ analysieren, beobachtet werden und es sind hieraus  eigene Strategien für die lokale, regionale oder nationale Ausrichtung zu entwickeln. Im Bereich der Werbeartikel wächst insbesondere die jüngere Generation, die mit dem Web bestens vertraut ist, unaufhaltsam heran und wird zu gewaltigen Veränderungen in den Kaufgewohnheiten führen, zu Gunsten des Web-Geschäftes und Ungunsten tradierter Verkaufskanäle.